Liste d'exclusion

Une liste d'exclusion, parfois appelée liste de suppression ou liste « ne pas contacter », contient les adresses et entreprises qui ne doivent pas recevoir vos emails : les personnes désabonnées, les adresses en rebond, les personnes qui se sont plaintes et toute personne que vous ajoutez vous-même. Elle est consultée avant chaque envoi, dans toutes les campagnes, si bien qu'un désabonnement vaut partout et pour toujours.

Dans Scrisly, un désabonnement arrête tous les emails sur le produit dont il vient, et un rebond définitif ou une plainte entre aussitôt dans la liste de votre espace de travail, pour tous les produits. Chaque envoi est vérifié contre les deux, donc un email déjà programmé vers cette adresse ne part pas.