Conditions d'utilisation

L'accord

Ces conditions forment un accord entre vous, ou l'entreprise pour laquelle vous vous inscrivez, et [nom de la société] (« Scrisly », « nous »). En créant un compte, vous les acceptez, ainsi que les règles d'usage acceptable et, lorsque nous traitons des données personnelles pour vous, l'accord de traitement des données.

Le service

Scrisly lit votre site pour comprendre ce que vous vendez, trouve des leads professionnels qui correspondent à la description que vous rédigez, vérifie leurs adresses, rédige un e-mail par personne que vous relisez et envoie les e-mails que vous approuvez depuis les boîtes mail que vous connectez. Il lit les réponses dans ces boîtes et les trie.

Crédits d'essai offerts

[Tout le monde peut créer un compte. Un nouvel espace de travail reçoit des crédits d'essai offerts pour la rédaction par IA, la recherche de leads et leur enrichissement, une fois par personne ; les crédits d'essai n'expirent pas. Ensuite, vous achetez des crédits prépayés, comme décrit ci-dessous. Les fonctions peuvent changer et le service peut être parfois indisponible.]

Crédits et paiement

Scrisly se paie avec des crédits prépayés, achetés par carte sur la page de paiement de Stripe, en lei pour une entreprise en Roumanie et en euros ailleurs, à partir de 50 lei ou 10 €. Les crédits sont utilisés par contact trouvé et par e-mail rédigé ; le prix de chacun est indiqué sur la page Facturation avant le paiement. Les crédits achetés durent 12 mois à partir de l’achat et les crédits d’essai offerts n’expirent pas ; ceux qui expirent en premier sont utilisés en premier. Stripe envoie le reçu et la facture. [Mention de TVA pour un vendeur non assujetti à la TVA].

[Les remboursements ne sont jamais automatiques. Dans les 14 jours suivant un achat, vous pouvez demander, sur la page Facturation, le remboursement des crédits de cet achat que vous n’avez pas utilisés ; nous examinons chaque demande et remboursons cette part du paiement sur votre carte. En achetant des crédits, vous nous demandez de les mettre à disposition immédiatement, ce qui peut affecter votre droit de rétractation en tant que consommateur.]

Bonus de parrainage

[Vous pouvez inviter d'autres personnes avec votre lien personnel. Lorsqu'une personne invitée par vous s'inscrit et que son propre espace de travail fait son premier achat de crédits, vous recevez tous les deux des crédits bonus 14 jours plus tard, à condition que cet achat n'ait pas été remboursé ni ne soit contesté d'ici là. Seul compte le premier achat de l'espace de travail propre à la personne invitée, jamais un achat dans votre espace de travail. Si l'achat est remboursé ou la contestation perdue ensuite, les crédits bonus non utilisés sont repris. Les crédits bonus n'ont aucune valeur en argent, ne peuvent être ni versés ni transférés et expirent comme les crédits achetés. Nous pouvons retirer des crédits bonus, fermer le programme ou changer les montants en cas d'abus, par exemple des invitations vers vos propres comptes, de fausses inscriptions ou des achats faits pour être remboursés.]

Votre compte

Protégez l'accès à votre adresse e-mail et à vos boîtes mail ; quiconque se connecte avec le lien envoyé à votre e-mail agit pour vous. Vous pouvez inviter d'autres personnes dans votre espace de travail et vous répondez de ce qu'elles y font.

Vous êtes l'expéditeur

Chaque e-mail que Scrisly envoie pour vous part de votre boîte mail, sous votre nom et votre adresse postale. Vous êtes l'expéditeur et vous décidez à qui l'on écrit et ce qui est envoyé. Cela signifie que vous :

• respectez le droit des pays vers lesquels vous envoyez, y compris les règles de consentement pour l'e-mail professionnel, et gardez le réglage par défaut qui ignore l'Allemagne et l'Autriche si vous n'avez pas de consentement ;
• n'écrivez qu'à des adresses professionnelles pour une raison professionnelle, et cessez d'écrire à quiconque le demande ;
• répondez aux demandes d'accès et d'effacement concernant les contacts de votre espace de travail, avec notre aide si besoin ;
• avez le droit d'utiliser toute liste que vous importez.

Partager les contacts importés. Quand vous importez une liste, vous pouvez partager ses contacts professionnels avec Scrisly. La case est cochée par défaut, et vous pouvez la décocher à chaque import ou dans les réglages de votre entreprise. Si vous partagez, vous confirmez en avoir le droit, et Scrisly garde sa propre copie en tant que responsable du traitement distinct, comme le dit la politique de confidentialité. Décocher la case n'arrête que les partages futurs. [Les conditions qui autorisent ce partage, votre garantie sur la liste et la base juridique].

Ce que nous faisons

Nous exploitons le service avec soin, gardons vos données séparées des autres espaces de travail et ne traitons les données personnelles de vos campagnes que sur vos instructions, comme le prévoit l'accord de traitement des données. Quiconque se désinscrit de vos e-mails sur un produit ne reçoit plus d'e-mails sur ce produit de votre espace de travail.

Suspension et fin

Vous pouvez supprimer votre espace de travail à tout moment ; ce qui est alors effacé figure dans la politique de confidentialité. Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint les règles d'usage acceptable ou met en danger le service, sa réputation d'envoi ou d'autres personnes, et nous vous en donnons la raison sauf si la loi l'interdit. Nous pouvons mettre fin au service avec un préavis de [durée du préavis].

Responsabilité

[Limitation de responsabilité et conditions de garantie].

Droit applicable

[Droit applicable et juridictions compétentes].

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Pour un changement important, nous prévenons les titulaires de compte par e-mail avant son entrée en vigueur. La date en haut de la page indique la version en cours.